Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Vitaminstore. Se un capo non è della taglia giusta o non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e ottenere il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri, non lavati e con i cartellini originali attaccati all'interno della confezione originale o in una scatola robusta.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.